GREEN SPOONの解約方法|スキップ・停止との違いも解説

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白い皿に盛られた野菜サラダの写真に「GREEN SPOONの解約方法」の文字
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GREEN SPOONの解約は違約金とかかかるのかしら?

GREEN SPOONの解約は、2回目以降のお届けなら変更締切日までにマイページ(FAQ)から手続きできます。初回分の扱い、締切日の目安、スキップ・停止との違い、解約後の請求と返品の注意点を、公式の情報でまとめました。

料金・送料・条件は2026年11月時点のGREEN SPOON公式サイトの表示(税込)です。変わることがあるため、申し込む前や手続きの前に公式サイトで最新の内容を確認してください。

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※料金・条件は変わることがあります。申し込む前に公式サイトで最新の内容を確認してください。

目次

GREEN SPOONの定期購入の基本情報

野菜サラダの入ったボウルがテーブルに置かれている様子
イメージ写真|Photo by Anna Pelzer on Unsplash

GREEN SPOONは、株式会社Greenspoonが運営する冷凍の食事・食材の定期購入サービスです。お届け頻度は1週間・2週間・3週間から選べ、公式サイトには「注文回数の縛りなし」「スキップ・停止可能」と案内されています。

項目内容(2026年11月時点・公式サイトより)
初回の1食あたり価格S BOX(8食)750円(税込810円)/M BOX(12食)690円(税込745円)/L BOX(20食)670円(税込724円)
2回目以降の1食あたり価格S BOX 〜892円(税込963円)/M BOX 〜820円(税込886円)/L BOX 〜789円(税込852円)。価格はカテゴリによって異なります
送料(定期購入)全国一律990円(税込1,089円)(北海道・沖縄を除く)。特定商取引法に基づく表示では、送料は990円〜2,990円(税込1,089円〜3,289円)の範囲
お届け頻度1週間・2週間・3週間
支払い方法クレジットカード、Amazon Pay、NP後払い、楽天ペイ
違約金など回数のお約束や、停止・解約に伴う違約金などは一切ないと案内されています

ほかの宅配食の止め方も知っておきたいときは、マッスルデリの解約方法やDELIPICKS(デリピックス)の解約方法もあわせてどうぞ。サービスごとに、締切日の決め方や手続きの入口が違います。

GREEN SPOONの解約手順

解約の手続きは、公式サイトのマイページから進めます。特定商取引法に基づく表示では、次の2つの入口が案内されています。

  1. マイページの「HELP」→「FAQ」→「スキップ・停止・解約はこちらから」を開き、画面の案内に沿って手続きする
  2. マイページの「HELP」→「CONTACT」→「お問い合わせフォーム」から申し出る(電話を希望する場合は、フォームにその旨を書く。公式からメールで受付電話番号が案内され、折り返しの連絡がある)

お問い合わせはメールで受け付けていて、電話は用意されていません。電話で手続きしたいときも、まずフォームから連絡する流れです。

解約の期限と注意点

初回お届け分は解約・キャンセルできない

公式サイトでは、初回購入分は解約・キャンセルの受付ができないと案内されています。「お試しで1回だけ」の使い方は、定期購入の1回目のお届け後に、停止や解約の手続きをする形です。

2回目以降は「変更締切日」までに

2回目以降は、変更締切日までに解約を申請して受け付けられると、次回以降の購入が解約になります。変更締切日は、お届け先の地域によって、次回お届け日の4日前〜8日前です。自分の締切日は、マイページで確認できます。

決済は締切日の翌日

定期購入の2回目以降は、変更締切日の翌日に決済が行われます。締切日を過ぎると、次回分の代金が発生する可能性があります。特定商取引法に基づく表示にも、申請の時期によっては解約の申請以降も代金が発生することがある、と書かれています。

冷凍食品のため、都合による返品はできない

商品に不備がない場合の、お客様の都合による返品・交換は受け付けられていません。変更締切日までにスキップ・停止・解約の手続きをしなかった場合も同じ扱いです。商品に解凍や品質不良、数量不足などの不備があった場合は、別の条件で対応されます(くわしくは公式の特定商取引法に基づく表示を確認してください)。

スキップ・停止・解約の違い

手続き公式サイトでわかること(2026年11月時点)
スキップ次回のお届けを見送る手続き。2回目以降の注文で、変更締切日までに行う
停止(配送停止)利用規約に配送停止の定めがあり、停止している期間中は商品の代金は発生しない。再開の申請もできる。停止中に配送されなかった分を、あとから求めることはできない
解約次回以降の購入をやめる手続き。変更締切日までに申請して受け付けられる必要がある

スキップ・停止の具体的な操作画面や、停止できる期間の上限などは、公式のFAQで確認する必要があります。このページでは、公式サイトの案内で確かめられる範囲だけをまとめています。

解約せずに続けたいとき・再開するとき

「しばらく食べきれない」「旅行や出張で受け取れない」といった理由なら、解約ではなくスキップや停止で足りることがあります。お届け頻度(1〜3週間)の変更や、商品・プランの変更も、定期購入の期間中に申請できると利用規約に書かれています。

停止していた配送を再開したいときは、利用規約のとおり再開の申請をします。再開が適用される時期は、申請のタイミングによって変わります。

スキップ・停止・再開の最新の条件は、GREEN SPOONの公式サイトで確認できます:たっぷり野菜のゴロうまおかずキットが届くGREEN SPOON!

申し込み前・手続き前のチェックリスト

冷蔵庫の中に積まれた色とりどりの保存容器と野菜
イメージ写真|Photo by Ello on Unsplash
  • 初回分は解約・キャンセルできないことを確認した
  • マイページで、次回の変更締切日(お届け日の4日前〜8日前)を確認した
  • 締切日の翌日に決済されることを理解している
  • 冷凍庫に、届いた分を保管できる空きがある
  • スキップ・停止・解約のどれが目的に合うか決めた
  • 都合による返品ができないことを理解している

よくある質問

Q. 解約に違約金はかかりますか?

A. 公式サイトでは、回数のお約束や、停止・解約に伴う違約金などは一切ないと案内されています。ただし、変更締切日を過ぎると次回分の代金が発生することがあります。

Q. 1回だけ試してやめることはできますか?

A. 公式サイトでは、定期購入1回目のお届け後に、停止や解約ができると案内されています。次回注文の変更締切日までに、FAQから手続きします。

Q. 電話で解約できますか?

A. 公式のお問い合わせはメールで受け付けられています。電話を希望する場合は、お問い合わせフォームにその旨を書くと、メールで受付電話番号が案内され、折り返しの連絡があります。

Q. 変更締切日はいつですか?

A. お届け先の地域により、次回お届け日の4日前〜8日前です。具体的な日付は、公式サイトのマイページで確認できます。

まとめ

GREEN SPOONの解約は、2回目以降なら変更締切日までにマイページから手続きでき、違約金はないと案内されています。初回分は解約・キャンセルできず、締切日を過ぎると次回分の決済と、都合による返品不可の扱いになる点に注意が必要です。

まずマイページで次回の変更締切日を確認し、やめたいのか、見送りたいのか(スキップ・停止)を決めてから手続きすると、余計な請求を防げます。最新の条件は公式サイトで確認してください。

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※料金・条件は変わることがあります。申し込む前に公式サイトで最新の内容を確認してください。


参考にした公式情報(2026年11月確認)

写真クレジット

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